Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de la plateforme dgepro.ch, conforme à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD). Responsable du traitement : D.G.E. Concept Sàrl, Rue du Village 8b, 1273 Arzier-Le Muids, Suisse — admin@dgeconcept.ch. Version du 13.09.2026.

1. Données traitées

Nous traitons uniquement les données nécessaires à la relation commerciale : données de la demande de compte (raison sociale, numéro IDE, justificatif IDE ou extrait RC, coordonnées du contact, adresse, type d'activité, site web et réseaux sociaux indiqués, intérêts produit), données de compte et de connexion, commandes et factures, ainsi que les messages adressés via le formulaire de contact.

2. Finalités et bases

Les données servent à la vérification de la qualité de revendeur professionnel, à l'exécution des commandes et de la facturation, au suivi de la relation commerciale et au respect de nos obligations légales, notamment comptables. Aucun profilage n'est effectué et aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.

3. Communication à des tiers

Les données ne sont communiquées qu'aux prestataires nécessaires à l'exécution du contrat : transporteurs (Poste suisse) pour la livraison, hébergeur (KreativMedia GmbH, Zurich, hébergement en Suisse) et, le cas échéant, autorités lorsque la loi l'exige. Aucune donnée n'est vendue ni transférée à l'étranger en dehors des cas précités.

4. Conservation

Les documents commerciaux et comptables (commandes, factures, données de compte associées) sont conservés 10 ans conformément au Code des obligations (art. 958f CO). Les demandes de compte refusées et les messages de contact sont supprimés au plus tard 12 mois après leur traitement.

5. Sécurité

Les données sont hébergées en Suisse. L'accès à l'espace revendeur et à l'administration est protégé par mot de passe ; les mots de passe sont stockés sous forme hachée. Les justificatifs IDE/RC ne sont accessibles qu'à l'administration.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement (sous réserve des obligations légales de conservation) en écrivant à admin@dgeconcept.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).